سياسة الخصوصية

مرحبا بكم في جيلا إليكتريك

آخر تحديث: 25/08/2025

مقدمة

ترحب شركة جيلا التوكل الكهربائية بزيارتك لهذا الموقع (gilaelectric.com.eg) ونسعد بتقديم جميع المعلومات، وفيما يلي الشروط والأحكام القانونية التي تنطبق على جميع زائري هذا الموقع والمواقع ذات الصلة.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. وتشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا [gilaelectric.com.eg] أو استخدام خدماتنا، بما في ذلك وظيفة تسجيل الدخول الاجتماعي المقدمة من ميتا (المعروفة سابقًا باسم فيسبوك).

1-     يشير دخولك على الموقع إلى معرفتك وقبولك بهذه البنود والشروط وموافقتك عليها كاملة وهو تأكيد منك بالالتزام بمضمون تلك الشروط الخاصة بشركة جيلا التوكل الكهربائية وموقعها الإلكتروني.
2-    لا يحق تسجيل عضوية لمن هم دون الـ 18 عام ولموقع جيلا التوكل الكهربائية الحق بإلغاء أي عضوية لأي عضو لم يتجاوز الـ 18 عام.
3-    عند التسجيل على الموقع تكون ملتزماً بإمدادنا ببعض المعلومات الخاصة بإكمال عملية التسجيل وبإدراج كلمة سر خاصة بك وعند قبول الطلب ستكون عضواً على الموقع الإلكتروني.
4-    الموقع غير مسئول عن حفاظك علي سرية المعلومات وكلمة السر الخاصة بك، في حالة أنك قمت بإعطائها لشخص آخر وفي حالة وجود أي عمليات قد تكون غير موثوقة فللموقع الحق في إيقاف الحساب نهائياً دون الرجوع إليك.
5-    تمنحك جيلا التوكل الكهربائية ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة، وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع أو تصفح الموقع للحصول على أسعار أو مواصفات منتجاتنا، ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تم السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفاً، ويؤدي أي خرق أو إخلال بهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار لك.
6-    وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.
7-    تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع -وحده- مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الامتثال لهذا القِسم أو تتصل به.
8-    يلتزم موقع جيلا التوكل الكهربائية بالحفاظ الكامل علي سرية جميع البيانات الخاصة بكل العملاء المسجلين على الموقع ولا يتم تزويد أي جهة بأي معلومات خاصة عن حسابك إلا الأسم ورقم التليفون والعنوان وذلك في حالة قيامك بأي عملية شراء.
9-    المحتويات التي يتضمنها هذا الموقع على سبيل المثال لا الحصر هي النصوص أو الرسومات أو الصور أو الأصوات أو الفيديوهات أو التنزيلات أو الروابط أو رموز المصادر "الخدمات والمواد" تعد ملك لموقع جيلا التوكل الكهربائية ومحمية بموجب حقوق النشر طبقاً لقانون حماية الملكية الفكرية فقد استثمرت جيلا التوكل الكهربائية فيها المال والوقت والجهد لتطويرها.
10-    تحتفظ شركة جيلا التوكل الكهربائية بجميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في الخدمات والمواد، وتقتصر المواد والخدمات فقط على عملاء جيلا التوكل الكهربائية ومتوفرة فقط من أجل راحتهم ولا تمنحك جيلا التوكل الكهربائية أي حقوق ملكية أو ترخيص لأي من هذه الخدمات والمواد.
11-    يحظر بشدة أي استخدام أو إعادة إنتاج غير مصرح به للمعلومات والخدمات والمواد وحقوق الملكية التي يتضمنها هذا الموقع وحقوق الغير أو التي تخالف النظام العام أو الآداب العامة أو الملكية الفكرية لحقوق الغير. 
12-    لا تتحمل جيلا التوكل الكهربائية أي مسئولية عن أي فقد أو أضرار تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر من استخدام هذا الموقع بما في ذلك الفقد أو الأضرار الخاصة أو العارضة أو اللاحقة، أو الفقد أو الأضرار الناجمة عنه بأية طريقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التي تنشأ عن أي عيب أو خطأ أو نقص أو عدم دقة في هذا الموقع.
13-    لا تتحمل جيلا التوكل الكهربائية أو تقبل أي مسئولية بشأن تمكينك من الربط بموقع آخر أو عواقب التعامل مع محتويات موقع آخر، وتهدف أي روابط تشعبية داخل هذا الموقع إلى تقديم المعلومات وتوفير الراحة من أجلك ولم تقم جيلا التوكل الكهربائية بتحليلها أو التحقق منها ولا ينطوي تضمين جيلا التوكل الكهربائية لهذه الروابط التشعبية على أي موافقة على المواد الموجودة على أي من هذه المواقع ولا تتحمل أي مسئولية جنائية أو مدنية تبعاً لذلك ولا يحق للغير المطالبة بأي شيء أو تعويض عن ذلك.
14-    توصي جيلا التوكل الكهربائية عملائها الكرام التأكد من شروط وأحكام القيود القانونية للمواقع الأخرى والتي قد يتضرر منها الغير من خلال موقع مجموعة العربي والتي تخلي جيلا التوكل الكهربائية مسئوليتها من ذلك طبقاً للفقرة السابقة.
15-    في حال شعورك بالقلق على بياناتك يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحملها عنك أو سبق ونقلتها إلينا، ويحق لك أن تطلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية ويتم ذلك مجاناً.
16-    من المُحتمل أن ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وعلى سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك واستلام الدفعات منك واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء أو لإرسال العروض الخاصة بنا، وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرف ثالث بهدف الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
17-    إن كل مشاركات العملاء على الموقع وما تقدمه لنا بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات مجتمعين في لفظ "المشاركات" تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حال من الأحوال ملكاً للعميل، وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرد أنك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنك تمنحنا أيضاً حق استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر ، ولا يحق لك استخدام عنوان مُزيف للبريد الإلكتروني أو الادعاء بأنك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقية أي من هذه المشاركات، كما يجوز لنا حذف أو إخفاء أي من هذه المشاركات غير أننا لسنا ملزمين بذلك.
18-    فيما يتعلق بأي منافسة بالمسابقات على صفحة جيلا التوكل الكهربائية بموقع الفيس بوك www.facebook.com/GilaAlTawakolElectric ، فنحن نستخدم البيانات لإخطار الفائزين وللإعلان عن عروضنا، ويمكنك العثور على مزيد من التفاصيل عن شروط المشاركة في كل منافسة/مسابقة عبر صفحتنا على الفيس بوك.
19-    في حالة خرق هذه القوانين سيتعامل الفريق القانوني بشركة جيلا التوكل الكهربائية مع العميل ويتم إلغاء تفعيل حسابه ومنعه من إجراء أي طلبات على الموقع الإلكتروني لشركة جيلا التوكل الكهربائية، ويحق للشركة اتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية للحفاظ على حقها.
20-    تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية وبموجب ذلك يوافق كل طرف على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية في جمهورية مصر العربية والتنازل عن أي اعتراضات تتعلق بالمكان.
21-    بالإضافة إلى أي أحكام قانونية أو إجراءات الإنصاف القضائي يجوز لنا فوراً ومن دون سابق إنذار لك تعديل أو حذف أي من هذه الشروط والأحكام السابقة أو نلغي أياً من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام، وفي أي حالة لإنهاء هذا التعاقد، يتعين عليك التوقف فوراً عن زيارة الموقع واستخدامه، وفضلاً عن إصدار أحكام قانونية أو إجراءات منصفة قضائياً، قد نُلغي فورًا جميع الكلمات السرية أو غيرها من أساليب تعريف الحساب الممنوحة لك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع كلياً أو جزئياً، ولن يؤثِر أي إبطال لهذا الاتفاق في جميع الحقوق والالتزامات بما في ذلك على سبيل المثال التزامات الدفع الخاصة بالأطراف والصادرة قبل تاريخ إنهاء التعاقد، ومن ثَمّ فأنت توافق على أن القائمين على الموقع لن يتحملوا المسئولية عنك أو عن أي فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إنهائها، وإذا كُنتَ غير راضي عن أي من الشروط أو الأحكام أو النظام أو السياسات أو المبادئ التوجيهية أو الممارسات الخاصة بشركة جيلا التوكل الكهربائية فيمكنك التوقف عن زيارة واستخدام الموقع.

•    يجب أن يمتلك العميل حساب واحد فقط على الموقع.
•    لا يمكن استخدام قسيمة الشراء إلا مرة واحدة للعميل الواحد.
•    لا يمكن استخدام كود الخصم إلا مرة واحدة للعميل الواحد.
•    في حالة إنشاء عدة حسابات على موقع جيلا التوكل الكهربائية أو استخدام قسيمة الشراء أكثر من مرة / للعميل، يحق للشركة في هذه الحالة اتخاذ الإجراءات القانونية مع هذا العميل.
•    في حالة خرق هذه القوانين، سيتعامل الفريق القانوني لشركة جيلا التوكل الكهربائية مع العميل ويتم إلغاء تفعيل حسابه ومنعه من إجراء أي طلبات على موقع جيلا التوكل الكهربائية.
•    يرجى العلم أن البنود المشتراة تخضع لتوافرها (حتى نفاد الكمية) وقت الشحن.
•    في حالة كان مبلغ الطلب أعلى من 10,000 جنيه سيتطلب ذلك تحصيل كامل قيمة الطلب وذلك عن طريق دفع المبلغ أونلاين من خلال طرق الدفع المتاحة على الموقع أو بتحويل المبلغ للحساب البنكي لشركة جيلا التوكل الكهربائية أو عن طريق السداد في قسم الحسابات في مبنى الشركة أو من خلال أي فرع من فروع الشركة.
•    في حالة الاسترجاع وطريقة الدفع كانت الدفع عند الاستلام من حق العميل استرداد المبلغ نقدا (داخل القاهرة والجيزة) في مدة أقصاها 10 أيام عمل وفي حالة عدم القدرة للوصول للعميل خلال الـ 10 أيام سيتم تحويل المبلغ إلى قسيمة شراء أو عن طريق تحويل المبلغ إلى حساب بنكي خاص بالعميل ولا يحق للعميل طلب المبلغ نقدا مرة أخرى.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك وظيفة تسجيل الدخول الاجتماعي من ميتا، قد نجمع المعلومات التالية:

•    معلومات ملفك الشخصي العام (مثل اسمك، صورة ملفك، نطاق عمرك، جنسك، وأية معلومات عامة أخرى).
•    عنوان بريدك الإلكتروني.
•    أي معلومات أخرى تختار تقديمها أو السماح لميتا بمشاركتها معنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

•    لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول.
•    لتخصيص تجربتك على موقعنا.
•    لتحسين موقعنا وخدماتنا.
•    للتواصل معك، بما في ذلك إرسال التحديثات والتنبيهات الأمنية والرسائل الدعم.
•    للامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

•    بموافقتك.
•    مع ميتا، كما هو مطلوب لوظيفة تسجيل الدخول الاجتماعي.
•    مع مزودي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وخدماتنا.
•    للامتثال للالتزامات القانونية، وحماية حقوقنا، وتنفيذ سياساتنا.

الاستجابة لطلبات الأشخاص حول البيانات واختياراتك

نحترم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها، يمكنك الاتصال بنا على [19796]. سنرد على طلبك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها لحماية البيانات. يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.

لديك الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:

•    الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
•    التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
•    الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
•    الانسحاب: يمكنك الانسحاب من تلقي الاتصالات الترويجية منا.

أمن البيانات

نقوم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة تعتمد على الإنترنت أن تكون آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول غير دولتك. قد تحتوي هذه الدول على قوانين لحماية البيانات تختلف عن قوانين دولتك. نحن نتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية معلوماتك.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا بشكل متعمد. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك -على سبيل المثال وليس الحصر- رقم الهاتف والعنوان.

ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.

كل عمليات الشراء قيد المراجعة وستصلك رسالة بتأكيد عمليه الشراء أو الإلغاء

المنتجات المعروضة على الموقع الالكتروني للعملاء فقط

تطبق الشروط والأحكام التالية على كل عمليات الشراء:

•    العرض غير ساري في حالة المرتجع الجزئي على صنف واحد من الفاتورة.
•    لعمل مرتجع خلال فترة العرض يتم عمل مرتجع لكامل الفاتورة بشرط أن تكون كل المنتجات في حالتها الأصلية.
•    لعمل استبدال خلال فترة العرض يتم عمل مرتجع كامل للفاتورة بشرط أن يكون المنتج المستبدل في حالته الأصلية ويتم عمل فاتورة جديدة بالأصناف البديلة ويتم إعادة احتساب نسب الخصم طبقاً للعرض وهذا من خلال الفرع فقط.
•    في حال ظهور عيب صناعة بالمنتج يمكن استبداله بنفس المنتج من خلال الفرع فقط.
•    في حالة عمل استبدال من خلال الفرع أو استرجاع بعد انتهاء فترة العرض يتم العمل بنفس الشروط والأحكام الخاصة بالعرض ولا يمكن الجمع بينه وبين أي عرض آخر ساري في ذلك الوقت.
•    في حالة عمل مرتجع يكون استرداد القيمة بنفس طريقه السداد خلال ١٤ يوم عمل.

سياسة استرجاع المنتجات:

يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج الذي تم شرائه من الموقع الالكتروني خلال 30 يوم من تاريخ الشراء فقط في حالة وجود عيب صناعة بالمنتج وذلك بناءً على تقرير فني من الصيانة أو مراكز الخدمة المعتمدة وذلك طبقاً لقانون حماية المستهلك، وفي حالة انتهاء مدة الـ 30 يوم لن يتم استبدال أو استرجاع الجهاز لأي سببٍ كان، ويجب على العميل في هذه الحالة التواصل مع خدمة العملاء 19796 لتسجيل بلاغ صيانة وذلك بالنسبة للأجهزة التي يتم تسجيل بلاغ صيانة لها، وذلك طبقاً لنص المادة 21 من قانون حماية المستهلك.

•    عند استرجاع أو استبدال المنتج يجب أن تكون الكرتونة ومواد التغليف في حالتها الأصلية وألا يكون قد تم فتح كرتونة المنتج أو استخدامه ويكون بجميع مشتملاته مصحوباً بكافة المستندات الأصلية، وفي حالة أن هناك هدية على طلب الشراء يجب أن يتم استرجاعها مع الجهاز و إذا لم يتم إرجاع كافة المرفقات لن يتم الموافقة على طلب الاستبدال أو الاسترجاع، وفي حالة استرجاع أو استبدال منتج تم شرائه وعليه خصم سعر أو عرض سيتم رد ما قام بدفعه العميل فقط.

•    في حالة رغبة العميل في استبدال أو استرجاع المنتج رغم عدم وجود عيب صناعة به خلال مدة الـ 14 يوم من تاريخ استلام المنتج طبقاً للمادة 17 من قانون حماية المستهلك

1. في حالة أنه لم يتم فتح كرتونة الجهاز أو استخدامه والجهاز مازال بحالته الأصلية:

 طبقاً لنص المادة 17 من قانون حماية المستهلك، يحق للمستهلك طلب استبدال أو استرداد قيمة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج وذلك إذا لم يكن الجهاز به عيب صناعة، ولكن بشرط أن يكون بالحالة التي كانت عليها السلعة عند التعاقد (أي لم يتم فتحها أو استخدامها).

•    في هذه الحالة يتم استبدال المنتج مع تحصيل رد فرق السعر بين الموديلات إن وجد أو استرجاع المنتج ورد قيمته بعد خصم مصاريف الشحن وذلك طبقاً للمادة 40 فقرة 1 و 2 من قانون حماية المستهلك (يلتزم المورد برد المبلغ المدفوع للعميل بنفس طريقة الدفع ويتحمل المستهلك نفقات الشحن وإعادة المنتج).
•    بالإضافة إلى أنه في حالة الدفع الالكتروني أون لاين عن طريق VISA / Master أو المحافظ الإلكترونية أو فاليو أو من خلال ماكينات MPOS أثناء استلام المنتج سيتم خصم مصاريف إدارية بقيمة (2%) من قيمة الجهاز، أو خصم مصاريف إدارية بقيمة (3%) من قيمة الجهاز في حالة الدفع بفرصة أو سهولة.

2. في حالة قيام العميل بفتح كرتونة الجهاز:

طبقاً لنص المادة 17 فقرة 2 من قانون حماية المستهلك لا يحق للمستهلك استبدال الجهاز أو استرجاعه في حالة فتح كرتونة الجهاز أو استخدام الجهاز كما هو واضح في الحالات التالية:

أ‌-    إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول أو تغير دون استبدالها أو ردها أو يستحيل معها إعادتها للحالة التي كانت عليها وقت التعاقد.
ب‌-     إذا لم تكن بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع بسبب يرجع إلى المستهلك.

•    واستثناءاً على نص هذه المادة يتم استبدال المنتج مع تحصيل رد فرق السعر بين الموديلات إن وجد أو استرجاع الجهاز للعميل ورد قيمته ولكن بعد خصم (5%) تغليف من إجمالي قيمة الجهاز.
•    بالإضافة إلى خصم مصاريف الشحن وذلك طبقاً للمادة (40) فقرة (1 و 2) من قانون حماية المستهلك (يلتزم المورد برد المبلغ المدفوع للعميل بنفس طريقة الدفع ويتحمل المستهلك نفقات الشحن وإعادة المنتج).
•    بالإضافة إلى أنه في حالة الدفع الالكتروني أون لاين عن طريق VISA / Master أو المحافظ الإلكترونية أو فاليو أو من خلال ماكينات MPOS أثناء استلام المنتج سيتم خصم مصاريف إدارية بقيمة (2%) من قيمة الجهاز، أو خصم مصاريف إدارية بقيمة (3%) من قيمة الجهاز في حالة الدفع بفرصة أو سهولة.

طرق الدفع المتاحة والبيع بالتقسيط من خلال موقع الشركة:

توفر الشركة ميزة البيع للعميل عن طريق التقسيط باستخدام كروت الائتمان البنكية الخاصة بالمشتريات للبنوك التالية:

-    بنك مصر
-    البنك الأهلي المصري
-    البنك التجاري الدولي CIB
-    بنك القاهرة
-    بنك نكست
-    بنك الكويت الوطني NBK
-    بنك الإمارات دبي الوطني NBD
-    بنك المشرق مصر

كما تقدم ميزة التقسيط للعميل عن طريق شركات التقسيط:

-    فاليو
-    سهولة
-    فرصة

بالإضافة إلى طرق الدفع أونلاين عن طريق كروت الفيزا أو الماستر كارد والدفع عن طريق أبل باي إلى جانب إمكانية الدفع بالمحافظ الذكية وأكشاك الدفع.

لا يتم استرجاع المنتجات التي تم شرائها بنظام التقسيط ولكن يمكن تبديلها فقط بمنتج آخر بنفس القيمة المالية أو أعلى أو الاسترجاع بنفس طريقه الدفع فقط ولا يجوز استرجاع قيمته نقداً.

للعميل الحق في استخدام طريقة واحده فقط من أنظمة السداد وهي عن طريق السداد المباشر أو عن طريق شركات التقسيط أو البنوك.

لا (يسري/يطبق) سعر الخصم على طريقة السداد من خلال شركات التقسيط وإنما تتم المحاسبة على السعر الرسمي، بناء على طريقة الدفع المقدمة.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لأي تغييرات. استمرارك في استخدام موقعنا بعد أي تغييرات يشير إلى قبولك للسياسة المحدثة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

جيلا التوكل اليكتريك

مول O1، محور محمد نجيب، التجمع الأول، القاهرة الجديدة، مصر

eshop@gila-electric.com

19796